เมื่อหนึ่งปีก่อน ลูกค้าขอให้เธอออกแบบคำศัพท์เพื่อฝึกระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) เจสสิกา สเปงเลอร์ นักแปลตระหนักว่าเธอกำลังจะฝึกคนที่จะมาแทนที่เธอเอง

“นั่นเป็นวันที่ฉันคิดจริงๆ ว่า...งานของฉันกำลังจะหายไป” หญิงวัย 52 ปี ผู้ซึ่งแปลภาษาอังกฤษให้กับองค์กรด้านการศึกษาและประวัติศาสตร์ของเยอรมันกล่าว

ในสหราชอาณาจักร ซึ่งภาคบริการคิดเป็นประมาณ 80% ของเศรษฐกิจ AI ได้กลายเป็นคู่แข่งที่ยืดหยุ่น รวดเร็ว และราคาไม่แพงสำหรับพนักงานออฟฟิศจำนวนมาก และผลกระทบก็เริ่มปรากฏให้เห็นแล้ว

กองทุนการเงินระหว่างประเทศ (IMF) ประเมินในปี 2024 ว่าพนักงานชาวอังกฤษมากกว่าสองในสามทำงานที่ AI อาจทำได้ ทำให้ประเทศนี้มีความเสี่ยงมากกว่าประเทศเศรษฐกิจที่พัฒนาแล้วอื่นๆ อีกหลายประเทศ

“สำนักพิมพ์บางแห่งเสนอค่าตอบแทนให้ฉันน้อยกว่าที่ฉันเคยได้รับเมื่อ 10 ปีที่แล้ว” สเปงเลอร์ ผู้ทำงานอยู่ที่ไบรตันกล่าวกับ AFP พร้อมเสริมว่า ปัจจุบันเธอไม่ได้รับคำขอแปลข่าวประชาสัมพันธ์ของบริษัทหรือคู่มือผู้ใช้ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วถือเป็น “จุดเริ่มต้น” ในอาชีพนี้อีกต่อไป

แต่เธอกลับได้รับงานตรวจทานการแปลที่สร้างโดยเครื่องจักรมากขึ้นเรื่อยๆ

ฮอลลี่ พาร์สันส์ นักแปลภาษาสเปนเป็นภาษาอังกฤษที่เพิ่งเริ่มต้นอาชีพกล่าวว่า “นักแปลต้องเขียนใหม่ทั้งหมด แปลใหม่หมด แต่ก็ยังได้รับค่าตอบแทนในอัตราที่ลดลง”

“มันยากสำหรับนักแปลที่จะคิดค่าบริการตามมูลค่าของงาน เพราะคนส่วนใหญ่ไม่อยากจ่าย” หญิงสาววัย 24 ปีกล่าวเสริม

เธอยังคงหารายได้ส่วนใหญ่จากการทำงานเป็นผู้นำกิจกรรมสำหรับเด็ก

การเปลี่ยนทิศทาง
จากรายงานของ Morgan Stanley บริษัทอังกฤษที่นำ AI มาใช้ลดจำนวนพนักงานลง 8% ในปีสิ้นสุดเดือนตุลาคม 2025 ซึ่งมากกว่าในเยอรมนี ญี่ปุ่น หรือออสเตรเลีย

ในบรรดาประเทศที่กล่าวถึงในรายงาน มีเพียงสหรัฐอเมริกาเท่านั้นที่การจ้างงานเพิ่มขึ้นจากการใช้ AI

“งานภาพยนตร์ได้รับผลกระทบจาก AI อย่างแน่นอน... มันทำให้เราแย่ลงจริงๆ” ลอร่า วัย 35 ปี ผู้กำกับภาพในลอนดอน กล่าว โดยเธอขอไม่เปิดเผยนามสกุลด้วยเหตุผลทางวิชาชีพ

เพื่อหลีกหนีวิกฤตที่กำลังเกิดขึ้นกับอุตสาหกรรมภาพยนตร์ เธอจึงไปฝึกอบรมเป็นครูสอนกิจกรรมกลางแจ้งในดอร์เซ็ต ทางตะวันตกเฉียงใต้ของอังกฤษ โดยได้รับค่าจ้างขั้นต่ำ

หลังจากทำงานในภาพยนตร์สั้นเรื่อง "Mad Bills to Pay" ซึ่งได้รับรางวัลจากเทศกาลภาพยนตร์ซันแดนซ์ รูไฟ อาจาลา วัย 35 ปี ก็เปลี่ยนทิศทางและกำลังฝึกอบรมเพื่อเป็นช่างประปาเช่นกัน

“ฉันจะไม่ยึดภาพยนตร์เป็นหลักในการทำงานอีกต่อไปแล้ว... ฉันไม่มองว่ามันเป็นอาชีพที่มั่นคงอีกต่อไป” อจาลา กล่าว พร้อมเสริมว่าเป้าหมายคือการหางานที่ “ไม่ได้รับผลกระทบจาก AI”

'การเปลี่ยนแปลงที่เจ็บปวด'
“การเปลี่ยนแปลงนี้จะค่อนข้างเจ็บปวด เพราะงานใหม่ๆ จะใช้เวลากว่าจะเกิดขึ้น” บูเก ไคลน์ ทีเซลลิงค์ ศาสตราจารย์ด้านเศรษฐศาสตร์จากคิงส์คอลเลจลอนดอน กล่าว

เขากล่าวว่ามันจะต้องการ “การปรับตัวครั้งใหญ่สำหรับสังคม” ซึ่งอาจหมายถึง “การว่างงานที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก”

จากการศึกษาของเขา อาชีพที่ได้รับผลกระทบจาก AI มากที่สุด เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์และนักวิเคราะห์ข้อมูล ลดจำนวนการประกาศรับสมัครงานลงหลังจากการเปิดตัว ChatGPT ในเดือนพฤศจิกายน 2022 โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตำแหน่งระดับเริ่มต้น

การเติบโตของ AI เกิดขึ้นในขณะที่สหราชอาณาจักรกำลังเผชิญกับอัตราการว่างงานของเยาวชนที่สูงอยู่แล้ว โดยมีสงครามในตะวันออกกลางและค่าแรงขั้นต่ำที่เพิ่มขึ้นส่งผลกระทบต่อการจ้างงาน

ข้อมูลอย่างเป็นทางการระบุว่า ชาวอังกฤษอายุ 16-24 ปี หนึ่งในหกคนว่างงาน ซึ่งเป็นระดับสูงสุดนับตั้งแต่ปี 2014

อย่างไรก็ตาม ทีสลินค์กล่าวว่า มีกลไกตลาดอีกอย่างหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับ AI นั่นคือ การเพิ่มผลผลิตอาจนำไปสู่ราคาที่ต่ำลง ซึ่งจะกระตุ้นความต้องการและเพิ่มการจ้างงาน

เขากล่าวว่า สหราชอาณาจักร "อยู่ในสถานะที่ดีพอสมควร" สำหรับการเปลี่ยนผ่านไปสู่ ​​AI เนื่องจากมีมหาวิทยาลัยคุณภาพสูง ซึ่งจะมีบทบาทสำคัญในการ "พัฒนาทักษะเยาวชนให้ใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ"

Agence France-Presse

Photo - ผู้ประท้วงรวมตัวกันพร้อมป้ายและแผ่นป้ายต่างๆ นอกสำนักงานของ Google Deepmind ในการประท้วงที่จัดโดย PauseAI UK และกลุ่มอื่นๆ ที่กังวลเกี่ยวกับการควบคุมการพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง ในกรุงลอนดอน เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2026