นักแฟชั่นนิสต้าที่ต่างหวังที่จะซื้อกระเป๋าถือ Birkin สุดพิเศษ รวมตัวกันฟ้องร้องแบรนด์เนมชื่อดัง Hermes ในแคลิฟอร์เนีย โดยอ้างว่าบริษัทไม่ขายยอมกระเป๋าถือรุ่นนี้เว้นแต่ลูกค้าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรูอื่นๆ ของแบรนด์นี้ก่อน
รายละเอียดจากคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มระบุถึงเงื่อนไขที่ Hermès (แอร์แม็ส) ตั้งไว้สำหรับผู้ที่จะเป็นลูกค้าของ Birkin โดยคนเหล่านี้จะต้องจ่ายเงินหลายหมื่นดอลลาร์เพื่อซื้อผ้าพันคอ รองเท้า และเข็มขัดทของแบรนด์ก่อน จากนั้นถึงจะได้มีโอกาสซื้อกระเป๋าหนึ่งใบของ Birkin ที่ตอนนี้กำลังเป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดในโลก
ทีน่า คาวัลเลรี (Tina Cavalleri) หนึ่งในโจทก์ที่ฟ้อง Hermès กล่าวว่าเธอสอบถามบริษัท Hermès ในปี 2022 เกี่ยวกับการซื้อกระเป๋าถือที่กำลังเป็นที่ปราถนาอย่างมากในหมู่คนรักแฟชั่น
แต่เธอบอกว่า "ได้รับแจ้งว่ากระเป๋าพิเศษสุดจะส่งถึง 'ลูกค้าที่สนับสนุนธุรกิจของเราอย่างสม่ำเสมอ'" คดีดังกล่าว
โจทก์อีกราย คือ มาร์ก กลิโนกา (Mark Glinoga) พยายามซื้อกระเป๋า Birkin เมื่อปีที่แล้ว "แต่ได้รับคำแนะนำจากพนักงานขายของจำเลย (Hermès) ให้ซื้อผลิตภัณฑ์เสริมเพื่อที่จะได้กระเป๋าถือ Birkin"
กระเป๋าหนังทำมือรุ่นลิมิเต็ดเอดิชั่น ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากนักแสดงหญิงชาวฝรั่งเศส-อังกฤษคือ เจน เบอร์กิน (Jane Birkin) ได้กลายเป็นสัญลักษณ์แห่งความหรูหราและความพิเศษเฉพาะตัว ด้วยราคาตั้งแต่ 10,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ถึง 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ (ราว 359,460 บาทถึง 35.9 ล้านบาท)
กระเป๋าเหล่านี้เป็นที่รักของเหล่าคนดัง เช่น โคลอี คาร์เดเชียน (Khloe Kardashian), เจนนิเฟอร์ โลเปซ (Jennifer Lopez) และวิคตอเรีย เบ็คแฮม (Victoria Beckham) กระเป๋าเหล่านี้ไม่ได้นำออกโชว์ในร้านและไม่สามารถสั่งซื้อทางออนไลน์ได้
"ผู้บริโภคส่วนใหญ่จะไม่เห็นกระเป๋าถือ Birkin ที่ร้านค้าของ Hermès โดยปกติแล้ว เฉพาะลูกค้าที่คู่ควรกับการซื้อกระเป๋าถือ Birkin เท่านั้นที่จะเห็นกระเป๋าถือ Birkin (ในห้องส่วนตัว)" ข้อมูลจากสำนวนฟ้องระบุ
"ผู้บริโภคที่ได้รับเลือกแล้ว จะได้รับโอกาสในการซื้อกระเป๋าถือ Birkin แบบเฉพาะซึ่งจะนำออกมาให้ชม"
“ไม่มีทางที่จะสั่งซื้อกระเป๋าในรูปแบบ ขนาด สี หนัง และฮาร์ดแวร์ตามที่ผู้บริโภคต้องการได้”
คดีฟ้องร้องซึ่งเรียกร้องค่าเสียหายโดยไม่ระบุรายละเอียด กล่าวว่า พนักงานขายไม่ได้รับค่าคอมมิชชั่นจากกระเป๋า Birkin แต่ได้คะแนน 3% จากการขายสินค้า Hermès อื่นๆ
“พวกเขา (พนักงานขาย) ได้รับคำสั่งจากจำเลย (บริษัท Hermès ) ให้ใช้กระเป๋าถือ Birkin เป็นเครื่องมือบังคับผู้บริโภคให้ซื้อผลิตภัณฑ์เสริม” ข้อมูลจากสำนวนฟ้องระบุ
คดีดังกล่าวซึ่งเชิญชวนให้ผู้อื่นเข้าร่วมฟ้องร้องด้วย อ้างว่าการกระทำนี้ของ Hermès ฝ่าฝืนกฎหมายต่อต้านการผูกขาด เนื่องจากเป็นการปั่นมูลค่าต้นทุนที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์ให้สูงผิดปกติ
Text by Agence France-Presse
Photo - ประเป๋า Hermès Birkin 35 ทำจากหนังจระเข้พันธุ์ Himalayan Niloticus ประดับแพลเลเดียม จัดแสดงในระหว่างการแสดงตัวอย่างงาน Luxury Week ของบริษัท Christie's เมื่อวันที่ 04 มิถุนายน 2021 ในนิวยอร์กซิตี้ (ภาพโดย Cindy Ord/Getty/AFP)
