MSIG เผยครึ่งแรกปี 2026 ยอดเคลมประกันภัยเดินทาง 1.2 หมื่นรายการ หลังคนไทยเดินทางต่างประเทศเพิ่มขึ้น จีนนำโด่ง รองลงมา มาเลเซีย ญี่ปุ่น ส่วนเกาหลีแนวโน้มลดลง

นายรัฐพล กิติศักดิ์ไชยกุล กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือMSIG เปิดเผยถึงสถานการณ์การท่องเที่ยวต่างประเทศในปัจจุบันกลายเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ของคนไทยในปัจจุบัน จากสถิติในปี 2568 มีคนไทยเดินทางไปต่างแดนสูงถึง 13.06 ล้านคน เพิ่มขึ้น 11.4% ขณะที่มีการใช้จ่ายรวมกว่า 5.59 แสนล้านบาทหรือเพิ่มขึ้น 29.5% หรือคิดเป็นค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 42,790 บาทต่อทริป

ทั้งนี้จีนยังคงครองอันดับ 1 จุดหมายปลายทางยอดนิยมของคนไทยที่ราว 3.1 ล้านคน ตามด้วยมาเลเซีย 1.7 ล้านคน และลาว 1.4 ล้านคน ญี่ปุ่นมีนักท่องเที่ยวไทยราว 1.2 ล้านคน เพิ่มขึ้น 15.7% สะท้อนความนิยมอย่างต่อเนื่อง ตลาดระยะไกลอย่างสหราชอาณาจักรเติบโตโดดเด่นถึง 39.7%

ขณะที่เกาหลีใต้ลดลง 13.8% จากปัจจัยด้านความไม่แน่นอน โดยรวมสะท้อนว่าคนไทยยังนิยมจุดหมายปลายทางที่เดินทางสะดวก คุ้มค่า และมีความหลากหลายของประสบการณ์ เมื่อการเดินทางในต่างแดนเพิ่มขึ้น การเตรียมความพร้อมรับมือกับความเสี่ยงระหว่างทริปก็ได้รับความสนใจมากขึ้นเช่นกัน

นอกจากนี้ข้อมูลสถิติ: Bnomics by Bangkok Bank  พบว่าคนไทยเที่ยวเมืองนอกสูงสุดเป็นประวัติการณ์ ปี 2568 โดยอ้างอิงข้อมูลจากกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา.

โดยในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2026 ประกันภัยการเดินทางของ MSIG เติบโตประมาณ 24% และมีจำนวนกรมธรรม์รวม 606,461 กรมธรรม์ เติบโตประมาณ 19% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2025 ขณะเดียวกัน สถิติการเคลมประกันภัยการเดินทางในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2026 พบจำนวนเคลม คิดเป็น 12,560 รายการ

ทั้งนี้ความเสี่ยงอาจเกิดขึ้นโดยไม่มีใครคาดคิด และเมื่อเกิดเหตุใด ๆ ที่ต่างประเทศ ค่าใช้จ่ายอาจจะสูงถึงหลักแสนหรือหลักหลายล้านบาท และจะเป็นภาระก้อนใหญ่หากต้องรักษาตัวในโรงพยาบาลหรือผ่าตัดในประเทศที่ค่ารักษาพยาบาลสูงหากไม่มีประกันภัยการเดินทาง

นอกจากนี้ ประกันภัยการเดินทางยังคุ้มครองมากกว่าการเสียชีวิตหรือค่ารักษาพยาบาล แต่ยังครอบคลุมเหตุฉุกเฉินและความเสียหายระหว่างการเดินทางด้วย เช่น กระเป๋าเดินทางหรือทรัพย์สินเสียหายหรือสูญหาย เที่ยวบินล่าช้า โดนปล้นทรัพย์ หรือมีเหตุรุนแรงจากการเจ็บป่วยที่ต้องใช้บริการเคลื่อนย้ายฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตากข้อมูลสถิติการเคลมของ MSIG ในช่วงเดือนมกราคม - มิถุนายนของปี 2026 พบการเคลม 2 กลุ่มหลัก ได้แก่ กลุ่มที่เคลมบ่อย กับกลุ่มที่เคลมไม่บ่อยแต่มีมูลค่าการเคลมสูง ในกลุ่มที่เคลมบ่อยพบว่า ค่ารักษาพยาบาลทั่วไป อาจมีถึงเต็มจำนวนความคุ้มครอง ตั้งแต่พันกว่าบาทจนถึงหลายแสนบาท จากการเจ็บป่วยเล็กน้อย มีจำนวน 3,743 รายการ ขณะที่การเคลมกรณีกระเป๋าเดินทางและทรัพย์สินเสียหายหรือสูญหาย มีจำนวน 3,474 รายการ ส่วนเที่ยวบินล่าช้ามี 2,596 รายการ และกระเป๋าเดินทางล่าช้า 1,197 รายการ

ส่วนกลุ่มที่เกิดขึ้นไม่บ่อยแต่มีมูลค่าสูง ได้แก่ การเจ็บป่วยรุนแรง อุบัติเหตุหนัก การเคลื่อนย้ายฉุกเฉินทางการแพทย์และการส่งศพกลับประเทศ โดยในช่วงครึ่งปีแรกพบยอดเคลมสูงสุดต่อเคสอยู่ที่ 5,000,000 บาท

“สิ่งสำคัญที่สุดของการทำประกันภัยการเดินทาง ไม่ใช่เพียงวงเงินกรณีเสียชีวิต แต่คือค่ารักษาพยาบาล และค่าเคลื่อนย้ายฉุกเฉิน เพราะเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝันในต่างประเทศ ค่าใช้จ่ายด้านการแพทย์สูงมาก ตัวเลขสถิติครึ่งปีแรกของเราสะท้อนให้เห็นว่า เคสเจ็บป่วยหรืออุบัติเหตุหนักสามารถมียอดเคลมสูงถึง 5 ล้านบาท เต็มจำนวนทุนประกันภัยได้ การเลือกประกันภัยการเดินทาง จึงควรพิจารณาจากความเสี่ยงของจุดหมายปลายทางและลักษณะการเดินทางเป็นหลัก ควบคู่กับระดับความคุ้มครองที่เหมาะสม”

ดังนั้นก่อนเดินทางควรเลือกความคุ้มครองให้เหมาะกับจุดหมายปลายทางและลักษณะการเดินทาง โดยจะต้องเลือกวงเงินคุ้มครองจากความเสี่ยง ไม่ใช่ราคา โดยเฉพาะประเทศที่ค่ารักษาพยาบาลสูง ควรพิจารณาเลือกแผนประกันภัยการเดินทางที่วงเงินคุ้มครองเพียงพอ นอกจากนี้ ต้องตรวจสอบกิจกรรมและทรัพย์สินที่ต้องการคุ้มครอง รวมถึงตรวจสอบระยะเวลาการเดินทาง เพื่อให้ความคุ้มครองครอบคลุมตลอดการเดินทาง หรืออาจจะเพิ่มวันเดินทางอีก 1-2 วัน เผื่อกรณีเครื่องบินดีเลย์หรือยกเลิก เพื่อให้ความคุ้มครองยังครบ