ท็อปส์ เปิดผลสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคช่วงตรุษจีนปี 2569 เผย 5 เทรนด์สำคัญ ชี้คนไทยหันมา “ซื้อสินค้าแบบฉลาดเลือก” ให้ความสำคัญกับคุณภาพและความเป็นสิริมงคลมากกว่าโปรโมชันตั้งเป้าดันยอดขายเติบโตมากกว่า 20%

ท็อปส์ (Tops) ธุรกิจกลุ่มฟู้ดในเครือเซ็นทรัล รีเทล เปิดผลสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคช่วงเทศกาลตรุษจีนปี 2569 เผย 5 เทรนด์สำคัญ พบผู้บริโภคไทยมีแนวโน้ม “ซื้อสินค้าแบบฉลาดเลือก” ให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าโปรโมชัน ขณะที่ความประหยัดต้องมาควบคู่กับความเป็นสิริมงคล เดินหน้าเปิดศักราชใหม่รับปีมะเมีย เปิดตัวแคมเปญใหญ่แห่งปี “THE GREAT CHINESE NEW YEAR 2026” ตั้งเป้ากระตุ้นยอดขายช่วงเทศกาลเติบโตมากกว่า 20% ตอกย้ำภาพผู้นำ Food Discovery & Destination สำหรับเทศกาลตรุษจีน

นายจักรกฤษณ์ จตุปัญญาโชติกุล รองกรรมการผู้จัดการฝ่ายการตลาด ประชาสัมพันธ์ และกิจกรรมเพื่อสังคม บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด กล่าวว่า แม้ภาพรวมเศรษฐกิจไทยปี 2569 ยังเติบโตแบบค่อยเป็นค่อยไป แต่ท็อปส์เชื่อมั่นว่าปีนี้จะเป็น “ปีแห่งความหวังและการฟื้นตัว” (Recovery & Hope) ของผู้บริโภคไทย โดยเฉพาะในโอกาสที่ท็อปส์ครบรอบ 30 ปี บริษัทจึงมุ่งสร้างคุณค่าทางใจภายใต้แนวคิด “Togetherness” เพื่อเชื่อมโยงความสุขของครอบครัวผ่านประเพณีตรุษจีน

ผลสำรวจอินไซต์จาก LINE TOPS Thailand และ Personal Shopper สะท้อน 5 เทรนด์ผู้บริโภคตรุษจีนปี 2569 ได้แก่

1. Gen X และ Gen Y คือ Key Decision Makers โดยเป็นกลุ่มกำลังซื้อหลัก คุมทั้งความเชื่อและการใช้จ่าย

2. คุณภาพชนะราคา ผู้บริโภคกว่า 84% มองว่าผลไม้มงคลเป็นสินค้าจำเป็น และมากกว่าครึ่งพร้อมซื้อแม้ไม่มีโปรโมชัน

3. Smart Planner รับมือค่าครองชีพ ผู้บริโภคกว่า 53% คุมงบไม่เกิน 2,500 บาท แต่ยังเน้นอาหารและเครื่องดื่มเป็นหลัก

4. ฉลองแบบรักษ์โลก 63% ตั้งใจจัดของไหว้ในปริมาณเหมาะสม ลด Food Waste

5. โมเดิร์นเทรดตอบโจทย์ความสะดวก ผู้บริโภค 67% เลือกซื้อในช่องทางที่ครบจบในที่เดียว

จากอินไซต์ดังกล่าว ท็อปส์ต่อยอดสู่กลยุทธ์หลัก “Discover Prosperity Together” ผ่าน 3 แกน A.C.E

• A – ASSORTMENT: Discover the Finest Fortune คัดสรรสินค้ามงคลคุณภาพพรีเมียม ครบทุกความหมายมงคล การันตีโดย หมอช้าง–ทศพร ศรีตุลา

• C – CONNECT & CUSTOMER EMPOWERMENT ใช้ AI-Powered Lifestyle Segmentation วิเคราะห์ข้อมูลจาก The 1 Ecosystem เพื่อสื่อสารและนำเสนอสินค้าแบบ Hyper-Personalization

• E – EXPERIENCE: Discover Seamless Celebration สร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งไร้รอยต่อ ทั้ง Offline และ Online พร้อมคอนเทนต์ How-to เสริมความมั่นใจในการไหว้ตามประเพณี

พร้อมกันนี้ ท็อปส์จัดโปรโมชันใหญ่ “ท็อปส์แจก 3 เฮง รับตรุษจีน” มอบสิทธิพิเศษจัดเต็มสำหรับสมาชิก The 1 ตั้งแต่วันนี้ – 17 กุมภาพันธ์ 2569 ตอกย้ำบทบาทผู้นำค้าปลีกอาหารที่เข้าใจผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง และพร้อมขับเคลื่อนเศรษฐกิจช่วงเทศกาลตรุษจีนอย่างยั่งยืน