ธนาคารแห่งประเทศไทยประกาศหลักเกณฑ์กำกับธุรกิจเช่าซื้อและลีสซิ่งรถยนต์–มอเตอร์ไซค์ ยกระดับความโปร่งใส ควบคุมดอกเบี้ย–ค่าบริการ และเพิ่มการคุ้มครองลูกค้า พร้อมช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาชำระหนี้

ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ออกประกาศกำหนดหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขสำหรับการประกอบธุรกิจเช่าซื้อและเช่าแบบลีสซิ่งรถยนต์และรถจักรยานยนต์ ซึ่งประกาศลงราชกิจจานุเบกษาเมื่อวันที่ 3 ธันวาคม 2568 โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการให้มีความรับผิดชอบ โปร่งใส และเป็นธรรมต่อผู้บริโภค ลูกค้าจะได้รับข้อมูลครบถ้วนและบริการที่เหมาะสม พร้อมได้รับการช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาในการชำระหนี้

นางสาวดารณี แซ่จู ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับระบบการชำระเงินและคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ระบุว่า ประกาศฉบับนี้กำหนดหลักเกณฑ์สำคัญ 7 ด้าน ได้แก่

1. การปฏิบัติและการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับดอกเบี้ย ค่าบริการ และเบี้ยปรับ

2. ประเภทค่าบริการที่สามารถเรียกเก็บได้

3. การกำหนดเพดานอัตราดอกเบี้ย

4. หลักเกณฑ์ดอกเบี้ยผิดนัดและลำดับการตัดชำระหนี้

5. เงื่อนไขการปิดบัญชีก่อนกำหนด

6. การให้บริการทางการเงินอย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม

7. การใช้บริการผู้ให้บริการภายนอก (Outsourcing)

หลักเกณฑ์ทั้งหมดจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2569 ยกเว้นมาตรการที่เกี่ยวข้องกับการให้เช่าซื้อสำหรับบุคคลธรรมดาเพื่อการใช้ส่วนตัว ได้แก่ เพดานอัตราดอกเบี้ย การคิดดอกเบี้ยผิดนัด และส่วนลดการปิดบัญชีก่อนกำหนด ซึ่งมีผลใช้ทันทีตั้งแต่วันที่ประกาศ เนื่องจากผู้ประกอบธุรกิจส่วนใหญ่ถือปฏิบัติอยู่แล้ว

ธปท. เชื่อว่าการยกระดับมาตรฐานดังกล่าวจะช่วยให้ลูกค้าได้รับความเป็นธรรมมากขึ้น ส่งเสริมการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน และช่วยสนับสนุนเสถียรภาพของระบบเศรษฐกิจและการเงินในระยะยาว