ซัมซุงประกันชีวิตเดินหน้าสู่ปีที่ 29 ด้วยกลยุทธ์ 4P+2C ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ ราคา พันธมิตร พรีเซ็นเตอร์ และการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางตั้งเป้าขยายฐานลูกค้ายกระดับบริการและเร่งยอดขายพร้อมรับเทศกาลลดหย่อนภาษี
ซัมซุงประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เดินหน้าสู่ปีที่ 29 ด้วยคอนเซปต์ “A New Beginning, Greater Future” พร้อมเปิดกลยุทธ์ 4P+2C เพื่อยกระดับการดำเนินงานและการให้บริการ ตั้งเป้าผลักดันยอดขายปี 2568 แตะ 2,520 ล้านบาท และเร่งเครื่องขยายการเติบโตครั้งใหญ่ในปี 2569 ให้เพิ่มขึ้นมากกว่า 150% หรือเป็น 3,779 ล้านบาท
นางศิริพร ศิริวัฒนกุล ประธานเจ้าหน้าที่สายงานกลยุทธ์การตลาด เปิดเผยว่า ณ สิ้นเดือนตุลาคม บริษัทมียอดขายใหม่ 186.18 ล้านบาท และกำไรก่อนหักภาษีมากกว่า 58.54 ล้านบาท คาดว่าสิ้นปีนี้จะทำเบี้ยรับรวมราว 820 ล้านบาท ซึ่งจะเป็นฐานสำคัญสู่การเติบโตในปีถัดไป พร้อมประเมินว่าจำนวนลูกค้าจะเพิ่มขึ้น 14% ในปี 2568 จากทั้งช่องทางตัวแทนและ Bancassurance สะท้อนการเติบโตที่มั่นคงทั้งด้านยอดขายและผลกำไร
.jpg)
ไฮไลต์แผนกลยุทธ์ “4P+2C”
P – Product
พัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยแนวคิด Customer Data Driven วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าอย่างแม่นยำ เน้นความชัดเจน เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน
P – Price
ออกแบบเบี้ยประกันให้เหมาะสมกับผลตอบแทนที่ลูกค้าได้รับ พร้อมเงื่อนไขชำระเบี้ยที่ยืดหยุ่น
P – Partner
เดินหน้าขยายฐานตัวแทนภายใต้แนวคิด “ขยายทางเข้า เขย่าทางออก”
-
ขยายทางเข้า: จัดงาน Business Partner ต่อเนื่องทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด พร้อมสื่อออนไลน์และความร่วมมือกับพันธมิตร เช่น ธนาคารและโบรกเกอร์
-
เขย่าทางออก: พัฒนาศักยภาพตัวแทนผ่านการอบรม Samsung Academy และเปิดโอกาสศึกษาดูงานหลักสูตร Signature Program ที่เกาหลี
P – Presenter
สานต่อกลยุทธ์ Mascot Marketing ผ่าน “แฮลี ดัลลี และเพียวลี” พร้อมเปิดตัวพรีเซ็นเตอร์ใหม่ คุณเกรท วรินทร ในแคมเปญ “มั่นคง ดูแลคุณไม่เปลี่ยนแปลง” เพื่อสร้าง Brand Awareness เชิงลึก ทั้งออนไลน์ ออฟไลน์ และสื่อนอกบ้าน
2C ที่เสริมกลยุทธ์ให้แข็งแรง
C – Customer Centric
ยกระดับประสบการณ์บริการตลอด Customer Journey ด้วยเทคโนโลยี เช่น แอป Samsung Life Connect และการใช้ AI ช่วยด้านการขายและบริการหลังการขาย
C – Customer Lifetime Value
สร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalization) พร้อมเชื่อมต่อทุกช่องทางแบบ Seamless Omni-Channel ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อเพิ่มความสะดวก ความพึงพอใจ และความภักดีต่อแบรนด์
(1).jpg)
โปรโมชันปลายปีรับเทศกาลลดหย่อนภาษี
ซัมซุงประกันชีวิตจัดโปรโมชันพิเศษเพื่อกระตุ้นยอดขายในไตรมาสสุดท้าย ได้แก่
-
ยกเว้นเบี้ยประกันภัยสัญญาหลักปีสุดท้าย
สำหรับแบบประกันตลอดชีพหลายรายการ เช่น-
ตลอดชีพ 90/15, 90/20
-
แบบสำเร็จรูปสมาร์ท ซีไอ 90/15 | 90/20
-
ตลอดชีพ 99/20 H&S พลัส / H&S ไพรม์
-
ซัมซุงคุ้มครองโรคร้าย A80/20
-
-
ผ่อนเบี้ยปีแรก 0% นาน 10 เดือน
สำหรับบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ
โปรโมชันทั้งสองมีผลถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2568
นางศิริพร กล่าอีกว่า บริษัทเชื่อมั่นว่าแผนกลยุทธ์ 4P+2C จะเป็นกุญแจสำคัญที่พาซัมซุงประกันชีวิตก้าวสู่ตำแหน่ง Top 5 บริษัทประกันชีวิตของไทย และสร้างการเติบโตอย่างมั่นคงในระยะยาว