ธปท. ติดตามสถานการณ์ใกล้ชิด หลังสถาบันการเงินทยอยรับพนักงานคนไทยกลับจากกัมพูชา พร้อมปิดบางสาขาในพื้นที่ชายแดนเพื่อความปลอดภัย ย้ำลูกค้ายังทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลได้ตามปกติ
นางสาวสุวรรณี เจษฎาศักดิ์ ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับสถาบันการเงิน เปิดเผยว่า ธปท. ได้ติดตามการดูแลพนักงานของสถาบันการเงิน (สง.) และผู้ใช้บริการอย่างใกล้ชิด ท่ามกลางสถานการณ์ในพื้นที่ชายแดน
1. สถาบันการเงินที่มีสาขาในประเทศกัมพูชา ได้ทยอยนำพนักงานคนไทยเดินทางกลับประเทศไทยเป็นระยะ และคาดว่าทั้งหมดจะเดินทางกลับถึงไทยภายในวันนี้
2. ขณะเดียวกัน สถาบันการเงินได้ดำเนินการปิดสาขาชั่วคราวในพื้นที่ชายแดนบางแห่ง ได้แก่ จังหวัดสุรินทร์ ศรีสะเกษ อุบลราชธานี บุรีรัมย์ สระแก้ว ตราด และจันทบุรี เพื่อความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้า
ทั้งนี้ ลูกค้ายังสามารถใช้บริการผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น Mobile Banking และ Internet Banking ได้ตามปกติ และสามารถตรวจสอบรายชื่อสาขาที่เปิดให้บริการ รวมถึงเวลาให้บริการ ผ่านเว็บไซต์หรือ Call Center ของแต่ละสถาบันการเงิน
ในส่วนของความเสียหาย ปัจจุบันยังไม่มีรายงานว่าสาขาของสถาบันการเงินได้รับผลกระทบโดยตรง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสถานการณ์ยังมีความไม่แน่นอนในหลายด้าน ธปท. จะยังคงติดตามและประเมินสถานการณ์อย่างใกล้ชิดต่อไป