LINE เดินหน้ายกระดับมาตรฐานความปลอดภัยการทำธุรกิจบนแพลตฟอร์ม ลุยอัปเดต 4 มาตรการสำคัญเพื่อปกป้องผู้ซื้อและผู้ขายชูการปรับรูปแบบสัญลักษณ์โล่รับรอง LINE OA ให้ชัดเจนขึ้น
LINE ประเทศไทย ประกาศเดินหน้ารรังสรรค์ระบบนิเวศการค้าดิจิทัลที่ปลอดภัย ตรวจสอบได้ และโปร่งใส ตอกย้ำความสำคัญของความน่าเชื่อถือในยุคที่การซื้อขายผ่านแชทกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ด้วยการอัปเดต 4 มาตรการสำคัญที่ครอบคลุมทั้งตัวร้านค้า สินค้า การเข้าใช้ระบบ และการลงโฆษณา เพื่อปกป้องทั้งผู้บริโภคและผู้ประกอบการบนแพลตฟอร์ม
1. ปรับสัญลักษณ์โล่ยืนยันตัวตน LINE OA ชัดเจนขึ้น
LINE ยกระดับการสังเกตบัญชีธุรกิจ (LINE Official Account: LINE OA) โดยปรับรูปแบบสัญลักษณ์ โล่บัญชีรับรอง (Verified Account) และ โล่บัญชี พรีเมียม (Premium Account) ให้มองเห็นเด่นชัดขึ้นในตำแหน่งสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นหน้าโปรไฟล์ หน้าแชท และหน้ารายชื่อเพื่อน ตั้งแต่เดือนเมษายน 2569 ที่ผ่านมา เพื่อให้ผู้ใช้ตรวจสอบความน่าเชื่อถือก่อนเริ่มแชทได้ง่ายดายยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ บัญชีรับรองยังได้รับสิทธิ์ประโยชน์ทางการค้าเพิ่มเติม เช่น ฟีเจอร์ Nearby เพิ่มโอกาสการถูกค้นพบ, การยิงโฆษณา Gain Friend Ads ขยายฐานลูกค้า และการแจกโปสเตอร์เพิ่มเพื่อนลายลิขสิทธิ์แท้ LINE FRIENDS ฟรี
2. บังคับแสดงตรา มอก. บนสินค้า MyShop
เพื่อความปลอดภัยของผู้บริโภค LINE กำหนดให้ร้านค้าบน MyShop ที่จำหน่ายสินค้าภายใต้มาตรฐานบังคับของ สมอ. (เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า อิเล็กทรอนิกส์ สารเคมี) ต้องแสดง "ตราสัญลักษณ์ มอก." บนภาพสินค้าอย่างชัดเจนเสมอ มาตรการนี้มีผลบังคับใช้มาตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2569 เพื่อสร้างความโปร่งใสและสร้างความมั่นใจในคุณภาพสินค้าระดับมาตรฐาน
3. บังคับใช้ระบบ 2FA เพิ่มความปลอดภัยการเข้าถึงระบบ
ยกระดับระบบรักษาความปลอดภัยบัญชีธุรกิจผ่าน LINE Business ID ด้วยการกำหนดให้ การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication: 2FA) เป็นมาตรฐานบังคับสำหรับการเข้าใช้งานเครื่องมือการจัดการทั้งหมด เช่น LINE OA, LINE Ads, MyCustomer, MyShop, Business Manager และ LINE Developers ตั้งแต่เดือนเมษายน 2569 โดยผู้ใช้ต้องกรอกรหัสยืนยันผ่านอีเมลเพื่อป้องกันการลักลอบเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. ยกระดับการยืนยันตัวตนบัญชีโฆษณา (KYC)
เตรียมปรับเพิ่มความรัดกุมในการสมัคร Ads Account ภายในปี 2569 นี้ โดยจะเพิ่มกระบวนการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) อาทิ การใช้บัตรประชาชนพร้อมภาพถ่ายใบหน้าเทียบเคียง หรือเอกสารรับรองนิติบุคคลที่เกี่ยวข้อง เพื่อป้องกันการหลอกลวง ปรับปรุงความน่าเชื่อถือให้การทำการตลาดออนไลน์บนแพลตฟอร์มมีความปลอดภัยและตรวจสอบได้จริง
LINE ยืนยันว่าจะยังคงมุ่งมั่นพัฒนาเครื่องมือและมาตรการความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทั้งผู้บริโภคและผู้ประกอบการสามารถทำธุรกรรมและเติบโตบนโลกออนไลน์ได้อย่างมั่นใจในทุกการเชื่อมต่อ
