OCCURA วางแผนรุกตลาดแว่นสายตาค้าปลีก ผ่าน 3 กลยุทธ์สำคัญ รับแนวโน้มเติบโตต่อเนื่องจากคนรุ่นใหม่ไลฟ์สไตล์เปลี่ยนหลังยุคโควิด มีปัญหาสายตาเพิ่ม

ธนัฐณ์ วิทย์ภิรมย์ ผู้บริหารร้านแว่นตาโอคูระ (OCCURA) ศูนย์บริการแว่นตาและเลนส์เฉพาะบุคคลแบบครบวงจร เปิดเผยว่า บริษัทเห็นโอกาสธุรกิจร้านแว่นตาจะขยายการเติบโตมากขึ้นตามความต้องการของตลาดในกลุ่มผู้บริโภค วัยทำงาน คนรุ่นใหม่ มีรูปแบบการใช้ชีวิต (ไลฟ์สไตล์)ที่เปลี่ยนไป หลังผ่านพ้นช่วงโควิด-19 เป็นหนึ่งในปัจจัยกระตุ้นให้เกิดอาการทางสายตาจากการใช้อุปกรณ์ดิจิทัลมากเกินไป ผลักดันให้ตลาดแว่นสายตาค้าปลีกไทยในปี2566 ยังเติบโตดีในทิศทางเดียวกับปี 2565 ที่ผ่านมา

ขณะเดียวกัน ร้านแว่นตา OCCURA เติบโตตามแนวโน้มเดียวกับตลาดแว่นสายตา และมองเห็นโอกาสการทำตลาดด้วย 3 กลยุทธ์ คือ

1. การ ยึด “ลูกค้า” เป็นศูนย์กลาง ให้บริการคำปรึกษา และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานสายตาในชีวิตประจำวันและไลฟ์สไตล์เป็นสำคัญ

2. การวางตำแหน่งแบรนด์เป็น “โซลูชั่น” ครบวงจรด้านปัญหาสายตา ให้บริการแบบมุ่งตอบโจทย์ปัญหาและความต้องการของผู้บริโภคเฉพาะเป็นรายบุคคล ผ่านการวิเคราะห์และตรวจวัดค่าสายตาแบบเชิงลึกด้วยเครื่องมือเทคโนโลยีที่ทันสมัยเป็นสากล

3. การให้บริการด้วย “บุคลากร” ที่มีคุณภาพ โดยนักทัศนมาตร (หมอสายตา) ผู้เชี่ยวชาญในการตรวจวัดและแก้ไขปัญหาสายตา ในระดับมาตรฐานโดยกระทรวงสาธารณสุข พร้อมช่างประกอบแว่นตา (Optician) ที่มีประสบการณ์ในการปรับกรอบแว่นตาให้เหมาะสมกับสรีระใบหน้าของแต่ละบุคคล

ทั้งนี้ เพื่อให้บริการภายใต้แนวคิด “แว่นตาและเลนส์เป็นสิ่งที่ออกแบบเฉพาะบุคคล “One size ไม่สามารถ fit all” จับกลุ่มลูกค้าครอบคลุมทุกเจเนอเรชัน

ธนัฐณ์ กล่าวว่า ปัจจุบันปัญหาสายตาและความต้องการของผู้บริโภคขยายตัวแยกเป็นเซกเมนต์ที่ชัดเจนขึ้น ซึ่งแต่ละกลุ่มมีปัญหาทางสายตา และมีความต้องการต่างกัน โดย OCCURA แบ่งลูกค้าออกเป็น 3 กลุ่มหลัก คือ กลุ่มวัยทำงาน ในช่วงอายุ 20 ปีขึ้นไป พบว่ามีอาการสายตาสั้น และสายตาเอียง อาจมีสาเหตุเกิดจากพันธุกรรม หรือพฤติกรรมในการใช้ชีวิตประจำวันในการเพ่งสายตาบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ หรือสมาร์ทโฟนเป็นระยะเวลานานอย่างต่อเนื่องในแต่ละวัน

นอกจากนี้การเพ่งหน้าจอสมาร์ทโฟนเป็นระยะเวลานานยังเป็นสาเหตุที่อาจทำให้เกิดอาการตาล้าหรือตาแห้งได้ในชั่วขณะเช่นกัน ซึ่งเป็นอาการที่สามารถเกิดได้ทุกช่วงวัย กลุ่มผู้ใหญ่ ในช่วงอายุ 40 ปีขึ้นไป พบปัญหาเกี่ยวกับอาการสายตายาวตามวัยด้วยระบบเพ่งของการมองเห็นมีกำลังลดลง อาจเริ่มมองในระยะกลางและระยะใกล้ไม่ชัดเจนมากนัก และกลุ่มผู้สูงวัย ในอายุ 60 ปีขึ้นไป นอกเหนือจากปัญหาสายตายาว ที่ทำให้การมองในระยะกลาง และระยะใกล้ไม่ชัดเจน เช่น การอ่านหนังสือ หรือการมองหน้าจอคอมพิวเตอร์ แล้ว อาจพบเจอปัญหาสุขภาพตาที่ทำให้มองระยะไกลไม่ชัด ทั้งนี้ปัญหาอาการทางสายตาดังกล่าวกระตุ้นให้เกิดความต้องการในการใช้งานเลนส์และแว่นตาเพิ่มมากขึ้นเพื่อเพิ่มความสะดวกในการดำเนินชีวิตประจำวัน ซึ่งถือเป็นปัจจัยส่งผลให้ทิศทางตลาดแว่นสายตาค้าปลีกมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง

จากแผนดังกล่าว คาดผลักดันยอดขายโตเพิ่ม 15% ในปี 2566 โดยแบ่งสัดส่วนเป็นกลุ่มบริการและจำหน่ายแว่นสายตา 85% แว่นกันแดดแฟชั่น 15% และจากอานิสงส์เปิดประเทศกลับสู่วิถีชีวิตเดิม มีการออกไปใช้ชีวิตนอกบ้าน เข้าสังคม และไปท่องเที่ยวมากขึ้น คาดผลักดันให้ผู้บริโภคมีความต้องการแต่งตัวให้สนุกและดูดี  ส่งผลให้กลุ่มสินค้า แว่นกันแดด แว่นแฟชั่น อาจมีสัดส่วนที่เพิ่มสูงขึ้นกว่าปีที่ผ่านมา