Grab เผยพฤติกรรมผู้ใช้ช่วงกลางคืน พบดีมานด์พุ่งทั้งเรียกรถ อาหาร และสินค้าฉุกเฉิน โดยคืนวันศุกร์–เสาร์คึกคักสุด ขณะที่ “ส้มตำปูปลาร้า” ครองแชมป์เมนูยอดนิยม และ “ถุงยางอนามัย” ยืนหนึ่งไอเท็มฮอต
Grab ประเทศไทย เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกพฤติกรรมผู้ใช้บริการในช่วงเวลากลางคืน (21.00–05.00 น.) พบว่าเป็นช่วงเวลาที่มีการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างคึกคัก ทั้งบริการเรียกรถ ฟู้ดเดลิเวอรี และสั่งซื้อสินค้า โดยเฉพาะคืนวันศุกร์–เสาร์ ซึ่งมียอดเรียกรถสูงกว่าวันธรรมดาถึง 20%
พนมกร จิระเสถียรพงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด แกร็บ ประเทศไทย ระบุว่า เวลากลางคืนถือเป็นอีกหนึ่งช่วงสำคัญที่สะท้อนวิถีชีวิตคนเมืองยุคใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางกลับบ้าน ไปสังสรรค์ สั่งอาหารมื้อดึก หรือซื้อของจำเป็นยามฉุกเฉิน โดยแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเข้ามาตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ศุกร์–เสาร์ “คืนปล่อยจอย” เรียกรถพีคช่วง 3 ทุ่ม–เที่ยงคืน
ข้อมูลระบุว่า “Weekend Night” เป็นช่วงเวลาที่ผู้คนออกมาแฮงเอาท์มากที่สุด โดยเฉพาะระหว่าง 21.00–24.00 น. ซึ่งคิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของการใช้บริการเรียกรถในช่วงกลางคืนทั้งหมด ครอบคลุมทั้งการเดินทางกลับบ้านหลังเลิกงาน และการเดินทางไปยังแหล่งท่องเที่ยวยามค่ำคืน
บริการ GrabDriveYourCar ยังได้รับความนิยมในกลุ่มสายปาร์ตี้ โดยเฉพาะหลังเที่ยงคืน ในย่านไลฟ์สไตล์สำคัญ เช่น สุขุมวิท ทองหล่อ–เอกมัย และเลียบทางด่วนเอกมัย–รามอินทรา ช่วยลดความเสี่ยงจากพฤติกรรม “ดื่มแล้วขับ”
นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยเฉพาะจากจีน สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร นิยมใช้บริการเรียกรถในช่วงกลางคืนเช่นกัน เพื่อเดินทางไปสัมผัสไนท์ไลฟ์ในแหล่งท่องเที่ยวชื่อดัง อาทิ Walking Street Pattaya, Bangla Walking Street และ Chiang Mai Night Bazaar
“ส้มตำปูปลาร้า” เมนูฮิตสายกินดึก – “ชาไทย” เครื่องดื่มมาแรง
ในส่วนของ GrabFood พบว่ากว่า 70% ของคำสั่งซื้อเกิดขึ้นในช่วง 21.00–24.00 น. โดยเมนูยอดนิยมอันดับหนึ่งคือ ส้มตำปูปลาร้า มียอดสั่งมากกว่า 200,000 จานต่อปี ตามมาด้วยเมนูสายสตรีทฟู้ดและฟาสต์ฟู้ดประเภทไก่ เช่น ข้าวมันไก่ เบอร์เกอร์ไก่ และไก่ทอด
ด้านเครื่องดื่ม ชาไทย ครองแชมป์ด้วยยอดสั่งกว่า 120,000 แก้วต่อปี ตามด้วยโกโก้เย็นและชาเขียว สะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภคที่ต้องการเครื่องดื่มช่วยเติมพลังในยามดึก
“ถุงยางอนามัย” ไอเท็มฉุกเฉินยอดฮิต ยอดสั่งทะลุ 3 แสนชิ้น
ในหมวด GrabMart พบว่าสินค้ายอดนิยมช่วงกลางคืน ได้แก่ น้ำดื่ม น้ำอัดลม และโซดา สำหรับใช้เป็นมิกเซอร์ รวมถึงไพ่และเกมการ์ดที่ช่วยเพิ่มสีสันให้การสังสรรค์
ขณะเดียวกัน “ถุงยางอนามัย” กลายเป็นสินค้าฉุกเฉินที่มีความต้องการสูง โดยมียอดสั่งซื้อมากกว่า 300,000 ชิ้นต่อปีในช่วงเวลากลางคืน นอกจากนี้ยังมีสินค้าอื่น ๆ เช่น ชุดชาร์จโทรศัพท์ และกระดาษ A4 ที่ตอบโจทย์สถานการณ์เร่งด่วน โดยเฉพาะในกลุ่มนักเรียนนักศึกษา
อัดโปร “NIGHT” ลดสูงสุด 15% ถึง 30 มิ.ย.
เพื่อตอบรับพฤติกรรม “คนนอนดึก” แกร็บได้เปิดตัวแคมเปญพิเศษ มอบส่วนลดสูงสุด 15% เพียงใส่โค้ด “NIGHT” สำหรับบริการ GrabFood, GrabMart, บริการเรียกรถ และ GrabExpress ในช่วงเวลา 21.00–05.00 น. ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2569
ทั้งนี้ แกร็บระบุว่าการพัฒนาบริการและแคมเปญดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อขยายฐานลูกค้าในกลุ่มไลฟ์สไตล์กลางคืน ไม่ว่าจะเป็นนักเรียน นักศึกษา คนทำงานกลางคืน สายเกม หรือสายปาร์ตี้ เพื่อสร้างการเติบโตอย่างต่อเนื่องในตลาดดิจิทัลแพลตฟอร์มไทย