จุฬาฯร่วมกับMATประกาศจุดยืนจัดเสวนา “ZEN Marketing Chula Exclusive Talk” พร้อมเปิดตัวหลักสูตรผู้บริหารระดับสูง “ZEN Marketing Executive Program 2026 (Batch 2)” ถอดรหัสลับบริษัทญี่ปุ่น 100 ปี

ในยุคที่ความยั่งยืนแบบเดิม เดินทางมาถึงจุดอิ่มตัว หรือสภาวะทรงตัว ที่ทำได้เพียงประคับประคองไม่ให้ระบบนิเวศแย่ลง (Net-Zero) ผู้นำธุรกิจระดับวิสัยทัศน์กำลังเผชิญความท้าทายครั้งสำคัญในการก้าวข้ามจากการเป็นผู้ตักตวงทรัพยากร ไปสู่การสร้างผลลัพธ์ที่เป็นบวก 

ล่าสุด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (CBS) ร่วมกับ สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย (MAT) จัดงานเสวนา “ZEN Marketing Chula Exclusive Talk” ประกาศจุดยืนขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ “Regenerative Marketing” (การตลาดเชิงฟื้นฟู) มุ่งเปลี่ยนบทบาทธุรกิจจากเกมรับ สู่การเป็น "ผู้ฟื้นฟู" ที่มองธุรกิจเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศอย่างแยกขาดไม่ได้ พร้อมเปิดตัวหลักสูตรผู้บริหารระดับสูง ZEN Marketing Executive Program 2026 (Batch 2) อย่างเป็นทางการ

งานเสวนาชี้ให้เห็นว่า แบรนด์ในยุคปัจจุบันไม่สามารถเป็นเพียงผู้สังเกตการณ์ได้อีกต่อไป แต่ต้องเปลี่ยนผ่านจากแนวคิด "Apex Predator" ที่มุ่งครองตลาดและรีดเค้นผลกำไรสูงสุด สู่การเป็น "Harmonious Contributor" ที่เติบโตผ่านการฟังเสียงผู้บริโภคในฐานะมนุษย์ที่มีชีวิตจิตใจ หรือ "Sei-katsu-sha" (ตามปรัชญาของ Hakuhodo) เพื่อตอบโจทย์คุณค่าของสังคมและสร้างความมั่นคงในระยะยาว

ต้นแบบความสำเร็จของบริษัทญี่ปุ่นที่มีอายุเกิน 100 ปี (Choju 企業) ได้ถูกนำมาถอดรหัสเป็นกรอบกลยุทธ์ 4 เสาหลัก เพื่อคืนชีวิตให้แก่ระบบนิเวศธุรกิจ (Trajectory) ดังนี้:

• C - Calm (นิ่ง): พลังแห่งความเชื่อมั่นที่ไม่รีบร้อน (Unhurried Conviction) เน้นสร้างแบรนด์ผ่านความประณีตและการรอคอยจังหวะที่เหมาะสม เช่น Muji ที่ใช้ความเรียบง่ายสื่อสารถึงความตั้งใจลุ่มลึก หรือวัฒนธรรม "Oteate" (การดูแลด้วยมือและใจ) ของ Saishunkan Pharmaceutical ที่ดูแลลูกค้าผ่าน Call Center จนเกิดสายสัมพันธ์ที่ตัดไม่ขาด
• H - Harmonious (กลม): การดำรงอยู่โดยไม่แปลกแยกจากระบบนิเวศ (Contextual Integration) เช่น Shiseido ที่ยืนหยัดอย่างโดดเด่นไปพร้อมกับการสร้างสมดุลให้ผู้คนและโลก โดยไม่ทำตัวเหนือกว่าสังคม
• S - Straightforward (ตรง): การใช้ความจริงใจเป็นอาวุธผ่านแนวคิด Radical Precision ปฏิเสธคำกล่าวอ้างเกินจริง เช่น Toyota ที่ใช้รูปแบบหน้าต่างกระจกใส (Glass-Box Model) พิสูจน์ความรับผิดชอบผ่านวิศวกรรมที่ตรวจสอบได้จริง

บริบทแบรนด์ไทย: สะท้อนผ่านความ "ธรรมดาที่ซื่อตรง" ของจดหมายเปิดผนึกจาก "ห่านคู่" ที่สร้างแรงสั่นสะเทือนเชื่อมโยงไปถึง "นันยาง" "ถ้วยทอง" และ "นมมะลิ" ซึ่งทรงพลังในลักษณะเดียวกับแคมเปญ "Don't Buy This Jacket" ของ Patagonia

• R - Restorative (คืน): มาตรฐานสูงสุดของการตลาดเชิงฟื้นฟู มุ่งเน้นการเป็น Net-Positive โดยมีสมการโครงสร้างธุรกิจที่ชัดเจนคือ คุณค่าที่แบรนด์มอบกลับคืนสู่สังคมต้องมากกว่าทรัพยากรที่หยิบใช้ไป ($Value Returned > Resources Extracted$) แบรนด์ระดับโลกอย่าง Panasonic และ Saishunkan ถือเป็นแบบอย่างในการออกแบบโมเดลธุรกิจลักษณะนี้

หลักสูตรในรุ่นที่ 2 นี้ มาพร้อมคอนเซปต์ "Zoomed Experience for the Next" เพื่ออุดช่องโหว่ของหลักสูตรบริหารทั่วไป โดยมุ่งสร้างเครือข่าย "กัลยาณมิตร" และสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นผ่านบรรยากาศ Dinner Talk พัฒนาศักยภาพผู้นำผ่าน 3 มิติ:

• Head (Strategic Immersion): ติดอาวุธกลยุทธ์การตลาดขั้นสูงและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค
• Hand (Marketing Legacy for Thailand): ลงมือทำ Workshop และโปรเจกต์ภาคปฏิบัติเพื่อสร้าง "มรดกทางการตลาดเพื่อประเทศไทย"
• Heart (Soul Leadership): สำรวจจิตวิญญาณและแก่นความคิดภายในของผู้นำ เพื่อค้นหาพลังขับเคลื่อนองค์กรที่มาจากความปรารถนาดีที่เป็นกุศล

ความโดดเด่นของหลักสูตรนี้คือการรวบรวมยักษ์ใหญ่ระดับโลกและคู่แข่งทางธุรกิจอย่าง Hakuhodo และ Dentsu ให้มาร่วมประสานพลังเพื่อสังคม โดยแบ่งวิทยากรเป็น 5 เสาหลักทางยุทธศาสตร์:
Visionary & Brand Identity: นำโดย ศ.ดร.วิเลิศ ภูริวัช (อธิการบดีจุฬาฯ) ปรมาจารย์ด้าน Consumer Behavior Design และ คุณดลชัย บุณยะรัตเวช ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์แถวหน้าของเมืองไทย
Global Academic Excellence: ได้รับเกียรติจาก Hermawan Kartajaya กูรูการตลาดแห่งเอเชียและผู้เขียนหนังสือซีรีส์ Marketing 3.0 - 7.0 ร่วมให้มุมมองระดับโลก

Eastern Strategy & Social Impact: โดย ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล (Oriental Marketing) และ ผศ.ดร.ปณิธาน จันทองจีน ร่วมถ่ายทอดเรื่อง "Effectuation" การตลาดสร้างอิมแพคต่อสังคมอย่างเป็นระบบ

• Frontier Tech & Future Trends: เจาะลึกการใช้ AI ขับเคลื่อนธุรกิจโดย ดร.ต้า (Chief AI Officer จาก LINE MAN Wongnai) และเจาะลึกตลาดสูงวัย (Silver Marketing) โดยอดีต CEO จาก Samsung และ Lotus’s
• The Practitioners: ถ่ายทอดประสบการณ์จริงจากผู้บริหาร CP All (7-Eleven) และกรณีศึกษาจากแบรนด์ Pawdy ที่เติบโตสู่ระดับ 100 ล้านบาทจากการเลื่อนสถานะแบรนด์จากสินค้าทั่วไป (Commodity) สู่ความจำเป็นที่โลกขาดไม่ได้ (Necessity)

ผู้เข้าเรียนจะได้เดินทางไปสัมผัส "จิตวิญญาณ" ของธุรกิจต้นแบบ ณ ประเทศญี่ปุ่น ระหว่างวันที่ 18 - 24 ตุลาคม 2569 โดยร่วมทำสมาธิ (Meditation) ณ วัดเอเฮจิ (Eihei-ji) จังหวัดฟุกุอิ วัดนิกายเซนที่เป็นแรงบันดาลใจด้านความเรียบง่ายของ Steve Jobs เพื่อค้นหาความสงบภายใน (Heart) พร้อมเปิดวิสัยทัศน์ทางธุรกิจ (Head) ผ่านการพบกับ Professor Kondo อดีตมือขวาของผู้ก่อตั้ง Panasonic (Konosuke Matsushita) เพื่อเรียนรู้วิธีการกำหนด Business Philosophy ที่ยั่งยืนข้ามศตวรรษตามวิถีตะวันออก

ยุทธศาสตร์ ZEN Marketing มุ่งเน้นการสร้างผู้นำแบบ Regenerative Leader ที่ตระหนักถึงแนวคิด "Okaigesama" (おかげさまで) หรือการสำนึกในคุณของสรรพสิ่งรอบข้าง และนำไปสู่การตั้งคำถามสำคัญว่า "ถ้าวันหนึ่งธุรกิจของเราหายไป โลกจะสูญเสียคุณค่าอะไร?" ซึ่งหากคุณค่าที่เหลือนั้นยิ่งใหญ่กว่าตัวเลขกำไร นั่นคือความสำเร็จที่แท้จริง

หลักสูตรนี้มีกำหนดการเรียนการสอนตั้งแต่วันที่ 7 สิงหาคม - 16 ตุลาคม 2569 โดยจะจัดขึ้นทุกวันศุกร์ในช่วงบ่าย ณ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พร้อมไฮไลต์สำคัญคือการเดินทางศึกษาดูงาน ณ วัดเอเฮจิ และองค์กรชั้นนำประเทศญี่ปุ่น ระหว่างวันที่ 18 - 24 ตุลาคม 2569
การเปิดรับสมัครในรุ่นนี้จำกัดเพียง 40 ท่านเท่านั้น โดยจะพิจารณาคัดเลือกผู้บริหารที่มีเป้าหมายความสำเร็จระยะยาว และต้องผ่านกระบวนการสัมภาษณ์คัดกรองอย่างเข้มข้น เพื่อสร้างเครือข่ายกัลยาณมิตรที่มีคุณภาพสูงสุด สำหรับผู้ที่สนใจสามารถติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Facebook: ZEN Marketing Chula หรือสแกน QR Code เพื่อรับสิทธิพิเศษสำหรับการสมัครในช่วง Open House นี้เท่านั้น